@extends('layouts.guest', [ 'title' => $title ?? 'Bantuan / Helpdesk - SIAKAD ' . ($setting->get('nama_singkat', 'UNDARMA')), 'bodyClass' => 'hold-transition layout-top-nav', ]) @push('styles') @endpush @section('content')
@include('partials.public-navbar')
{{-- Hero --}}
{{ $kicker }}

{{ $headline }}

{{ $description }}

{{-- FAQ Section --}}

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana cara mengajukan tiket bantuan?

Mahasiswa dapat login ke portal, masuk ke menu Helpdesk, lalu klik "Buat Tiket Baru". Isi formulir dengan kendala yang dihadapi dan lampirkan bukti jika diperlukan.

Bagaimana status tiket saya diproses?

Setelah tiket dikirim, status akan berubah dari "Baru" menjadi "Diproses" dan akhirnya "Selesai". Anda dapat memantau status kapan saja dari dashboard Helpdesk.

Surat akademik apa saja yang bisa diajukan?

Saat ini tersedia pengajuan surat aktif kuliah, surat penelitian, surat magang, dan berbagai surat administrasi lainnya melalui portal mahasiswa.

Berapa lama waktu respons helpdesk?

Tim helpdesk kampus berkomitmen untuk merespons tiket dalam waktu 1x24 jam pada hari kerja. Untuk kasus mendesak, silakan hubungi langsung kontak kampus.

{{-- Cards --}}
@foreach ($cards as $card)

{{ $card['title'] }}

{{ $card['description'] }}

@endforeach
{{-- Main + Side --}}

{{ $main_panel['title'] }}

{{ $main_panel['description'] }}

@foreach ($main_panel['items'] as $item)
{{ $item['title'] }}
{{ $item['meta'] }}

{{ $item['description'] }}

@endforeach
@foreach ($side_panels as $panel)

{{ $panel['title'] }}

{{ $panel['description'] }}

@foreach ($panel['items'] as $item)
{{ $item['title'] }}
{{ $item['meta'] }}

{{ $item['description'] }}

@endforeach
@endforeach
{{-- Contact CTA --}}

Masih butuh bantuan?

Tim support kami siap membantu Anda. Hubungi kami melalui halaman kontak kampus.

Hubungi Kampus
@include('partials.public-footer')
@endsection